Difference between revisions of "Informes para BPO en QuickSight"
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Revision as of 21:06, 3 July 2020
Desde julio de 2020 se ha creado un informe para BPO que permite mejorar la gestión del proceso contable. La filosofía detrás es que con Numera se puede acceder en tiempo real a la evolución de los soportes contables, encontrar tendencias y mantener informes que empoderen a los líderes de los equipos.
Evolución mensual de documentos
Grafico 1
Este informe se encuentra en la pestaña Dashboard y muestra la evolución de los documentos por mes. Al hacer click en alguno de las barras generará un filtro en toda la página del informe. Con este filtro se puede analizar el comportamiento por un estado de documento en un periodo de un mes. El filtor aplicará en las diferentes gráficas de esta página. Los rojos muestran los documentos que están pendientes por ser causados. En esos se debe concentrar la gestión
Evolución semanal de documentos
Grafico 2
Este informe se encuentra en la pestaña Dashboard y grafica la evolución con las últimas 10 semanas. Con etsa información de documentos se puede determinar el comportamiento esperado para futuro y analizar si el trabajo de registro se ha realizado consistentemente o en bloque. En Numera entendemos que hacer el registro en el momento de recepción del documento mejora la calidad de la información y la oportunidad para toma de decisiones.
Al hacer click en alguno de las barras generará un filtro en toda la página del informe. Con este filtro se puede analizar el comportamiento por un estado de documento en el periodo elegido. Los rojos muestran los documentos que están pendientes por ser causados. En esos se debe concentrar la gestión
Estado de documento por cliente
Gráfico 3
Este informe se encuentra en la pestaña Dashboard y grafica el total de documentos por tercero, debería tender a estar causado pues acumula todos los documentos recibidos en Numera. En eses escenario no es muy valioso. En combinación con los filtros realizados en las gráficas anteriores se vuelve muy poderoso pues se filtra y muestra la evolución en donde hay problemas de causación por cada cliente.
Adicionalmente permite que se filtre toda la pestaña
