Difference between revisions of "Soporte de Odoo"
Jump to navigation
Jump to search
(Created page with "Para generar un soporte en Odoo puede ingresar a https://www.odoo.com/es_ES/help. Diligencia los datos del soporte, tenga presente los siguientes campos: '''Edición & Aloj...") |
|||
| (4 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
| + | Odoo tiene como medio de solución de dudas y errores la generación de tickets. | ||
| + | |||
Para generar un soporte en Odoo puede ingresar a https://www.odoo.com/es_ES/help. | Para generar un soporte en Odoo puede ingresar a https://www.odoo.com/es_ES/help. | ||
| − | + | Diligencie los datos del soporte, recomendamos que sea muy especifico, y que indique el paso a paso del error o la pregunta. Tenga presente los siguientes datos que pide el ticket: | |
| + | |||
| + | '''Edición & Alojamiento''': Odoo Online | ||
| − | + | '''URL de la base de datos'''': Utiliza la URL con la que ingresas a Odoo, sin "www." y sin "https://" . Por ejemplo ejemplo.odoo.com | |
| − | '''URL de la base de datos'''': | ||
La respuesta al soporte generalmente demora 24 horas. | La respuesta al soporte generalmente demora 24 horas. | ||
Latest revision as of 21:04, 19 September 2023
Odoo tiene como medio de solución de dudas y errores la generación de tickets.
Para generar un soporte en Odoo puede ingresar a https://www.odoo.com/es_ES/help.
Diligencie los datos del soporte, recomendamos que sea muy especifico, y que indique el paso a paso del error o la pregunta. Tenga presente los siguientes datos que pide el ticket:
Edición & Alojamiento: Odoo Online
URL de la base de datos': Utiliza la URL con la que ingresas a Odoo, sin "www." y sin "https://" . Por ejemplo ejemplo.odoo.com
La respuesta al soporte generalmente demora 24 horas.
