Difference between revisions of "Soporte de Odoo"

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Diligencie los datos del soporte, recomendamos que sea muy especifico, y que indique el paso a paso del error o la pregunta. Tenga presente los siguientes datos que pide el ticket:
 
Diligencie los datos del soporte, recomendamos que sea muy especifico, y que indique el paso a paso del error o la pregunta. Tenga presente los siguientes datos que pide el ticket:
  
'''Edición & Alojamiento web''': Odoo Online
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'''Edición & Alojamiento''': Odoo Online
  
 
'''URL de la base de datos'''': Utilice la URL de su base de datos de Odoo, sin "www." y sin "https://" .  
 
'''URL de la base de datos'''': Utilice la URL de su base de datos de Odoo, sin "www." y sin "https://" .  

Revision as of 15:02, 16 August 2022

Odoo tiene como medio de solución de dudas y errores la generación de tickets.

Para generar un soporte en Odoo puede ingresar a https://www.odoo.com/es_ES/help.

Diligencie los datos del soporte, recomendamos que sea muy especifico, y que indique el paso a paso del error o la pregunta. Tenga presente los siguientes datos que pide el ticket:

Edición & Alojamiento: Odoo Online

URL de la base de datos': Utilice la URL de su base de datos de Odoo, sin "www." y sin "https://" .


La respuesta al soporte generalmente demora 24 horas.