Soporte de Nómina Numera

From Numera Wiki
Jump to navigation Jump to search

Numera tiene como medio de soporte el envío de correo electrónico.

Si tu o alguno de tus empleados tiene algún error o inquietud por favor envía tu solicitud a nomina@esnumera.com.


En el correo debes escribir la solicitud informándonos la empresa, id de usuarios, variables o conceptos involucrados, la descripción del proceso que estás llevando a cabo y las imágenes de los errores si aplica.


Sabemos que en ocasiones te resulta más sencillo reenviarnos el e-mail donde te informaron el error, pero puede ocasionar que nuestro equipo mal interprete cuáles son los cambios o datos a tomar. Te pedimos ser explícito en la solicitud: seremos más efectivos.