Soporte de Odoo

From Numera Wiki
Revision as of 21:04, 19 September 2023 by Karina Hernandez (talk | contribs)
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)
Jump to navigation Jump to search

Odoo tiene como medio de solución de dudas y errores la generación de tickets.

Para generar un soporte en Odoo puede ingresar a https://www.odoo.com/es_ES/help.

Diligencie los datos del soporte, recomendamos que sea muy especifico, y que indique el paso a paso del error o la pregunta. Tenga presente los siguientes datos que pide el ticket:

Edición & Alojamiento: Odoo Online

URL de la base de datos': Utiliza la URL con la que ingresas a Odoo, sin "www." y sin "https://" . Por ejemplo ejemplo.odoo.com


La respuesta al soporte generalmente demora 24 horas.