Clientes

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Empresa o persona natural que adquiere de otra empresa o persona natural bienes o servicios para realizar las operaciones de comercialización o prestación de servicios propias su actividad.


Comunicando el cambio a mis clientes

Cuando eres una BPO, tus clientes son quienes subirán las facturas de sus proveedores. Sugerimos comunicar a tus clientes que has transformado la forma de recibir documentos con este modelo que podrás copiar, adecuar y utilizar libremente:


Fecha, Ciudad


Estimados Clientes.


Referencia: Automatización del proceso de radicación de documentos de contabilidad


La información cada día es más importante. Su seguridad y almacenamiento es un reto que decidimos enfrentar con la mejor tecnología disponible en Colombia. (Su firma) en busca de trazabilidad de la información, ha decidido automatizar el proceso de radicación de todos los documentos que alimentan su contabilidad. Esto traerá celeridad y eficiencia en nuestra relación mutua.

Por eso lo invitamos a registrarse a través de Numera: nuestra nueva plataforma para la radicación de documentos. Por este medio nosotros recibiremos la contabilidad, pero también lo hemos dispuesto para que usted pueda documentar, controlar y consultar en línea todo tipo de documentos y correspondencia de su empresa, y será almacenada en la nube por 10 años, sin costo adicional mientras sea cliente de nuestra firma. La confidencialidad y seguridad de la información que radique en esta herramienta está garantizada por Numera S.A.S, que integra a Amazon Web Service: entorno de computación en la nube más seguro, extenso y confiable del mundo.


Para registrarse hemos creado una guía que se encuentra en este link: https://wiki.esnumera.com/wiki/Registrarse_en_Numera

Después de registrarse lo habilitaremos para que pueda radicar los documentos y facturas de manera digital. Recibirá un radicado y podrá gestionar el estado de los documentos. Para entender como se realiza la radicación a través de Numera ingrese a este link: https://wiki.esnumera.com/wiki/Radicar

Una vez radicados sus documentos "debe aprobarlos para autorizarnos a contabilizarlos" / "nosotros aprobaremos que lo recibimos con los soportes adecuados". Para entender cómo funciona la trasabilidad, aprobación y causación de sus documentos puede revisar este link: https://wiki.esnumera.com/wiki/Estado_del_documento


También hemos creado un comunicado e instructivo si desea que sean sus proveedores radiquen la información de su empresa directamente en Numera, puede consultarlo en este link: https://wiki.esnumera.com/wiki/Proveedores

En (Su firma) estamos evolucionando y queremos que nos acompañe. Si tiene alguna duda sobre el proceso en Numera encontrará un chat de ayuda que se atiende en horario de oficina por los expertos de la plataforma.


Recuerde que a partir del (AAAA/MM/DD) este será el único medio autorizado para la 'recepción de documentos contables.

Atentamente.

[Su firma)

Registro de ventas de clientes

Para conocer cómo registrar una factura de venta ingresa a la página de: Facturas de clientes

Manejo de clientes

En Numera tenemos la cultura de compartir el conocimiento.. Te invitamos a revisar la página de Terceros donde te explicamos en detalle cómo es el manejo de los proveedores y clientes